DIPLOMAS-GROUP
Cadre d'utilisation

Conditions d'utilisation de DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES

Cette page presente les regles applicables a l'acces et a l'utilisation des plateformes, applications, sites web, logiciels, services numeriques et solutions technologiques exploites par DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES.

DIPLOMAS.CD APPCABINE Paiements integres Services numeriques
Point important DIPLOMAS.CD est une plateforme privee et APPCABINE n'est pas un service de transfert d'argent sauf indication expresse et autorisation reglementaire applicable.

1. Objet

Les presentes Conditions d'utilisation definissent les regles applicables a l'acces et a l'utilisation des plateformes, applications, sites web, logiciels, services numeriques et solutions technologiques proposes par DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES.

Elles s'appliquent notamment a DIPLOMAS.CD, APPCABINE et a tout autre produit ou service numerique developpe ou exploite par l'entreprise.

En utilisant ces services, l'utilisateur reconnait avoir pris connaissance des conditions et les accepter. En cas de desaccord, l'utilisation des services doit cesser.

2. Identification de l'entreprise

Denomination DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES
Representant Jack-Kakudi Kibwebwe
Site institutionnel diplomas-group.com
Activites Logiciels, technologies numeriques, IA, EdTech, cloud, paiement integre, traitement de donnees

3. Nature des services

DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES developpe et exploite des solutions technologiques destinees a la digitalisation des services educatifs, commerciaux et professionnels.

  • plateformes educatives et EdTech ;
  • solutions d'authentification et de verification de documents ;
  • logiciels et applications web et mobiles ;
  • solutions d'intelligence artificielle ;
  • services cloud et numeriques ;
  • plateformes de distribution de produits numeriques ;
  • services d'integration de paiement ;
  • outils pour entreprises, ecoles, commercants, agents et partenaires ;
  • services d'abonnement et autres services numeriques.

La disponibilite de chaque fonctionnalite depend du produit, du pays, du compte utilisateur et des conditions commerciales applicables.

4. Plateformes concernees

DIPLOMAS.CD

DIPLOMAS.CD facilite certains processus numeriques lies a l'education, a la verification et a l'authentification d'informations ou de documents scolaires.

La plateforme peut utiliser differentes sources de donnees et canaux technologiques autorises pour fournir ses services.

Important DIPLOMAS.CD est une plateforme privee developpee et exploitee par DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES. Elle n'est pas une administration publique et ne constitue pas un service gouvernemental.

Sauf indication expresse et verifiable, son utilisation ne doit pas etre interpretee comme une affiliation ou une certification directe par une administration publique.

APPCABINE

APPCABINE est une plateforme numerique orientee vers la distribution de produits et services de communication electronique.

  • credit de communication ;
  • airtime ;
  • SMS ;
  • minutes ;
  • forfaits Internet / data ;
  • autres produits numeriques proposes sur la plateforme.

Le fonctionnement general peut notamment suivre ce schema : utilisateur -> paiement Mobile Money -> credit du compte APPCABINE -> achat d'un produit ou service numerique.

Sauf autorisation reglementaire applicable, APPCABINE n'a pas pour objet de fournir un service de transfert d'argent, de remittance, de change, de credit ou de service financier reglemente.

5. Comptes et acces

Creation d'un compte

Certaines fonctionnalites necessitent la creation d'un compte.

  • fournir des informations exactes, completes et a jour ;
  • garantir la confidentialite des identifiants ;
  • assumer les operations realisees depuis le compte ;
  • mettre a jour les informations en cas de changement.

Il est interdit de creer un compte sous une fausse identite ou d'utiliser les informations d'une autre personne sans autorisation.

Comptes professionnels, marchands et agents

Certaines plateformes peuvent proposer des comptes specifiques pour les entreprises, commercants, etablissements scolaires, agents, distributeurs et partenaires commerciaux.

Ces comptes peuvent etre soumis a des procedures supplementaires de verification d'identite, d'entreprise ou d'activite.

6. Paiements, prestataires, tarifs et remboursements

Paiements
  • Mobile Money ;
  • carte bancaire ;
  • virement bancaire ;
  • solde de compte ;
  • autres moyens integres ou autorises.

Les paiements Mobile Money peuvent etre traites par des prestataires tiers. DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES ne conserve pas necessairement les fonds sur ses propres systemes.

Prestataires de paiement

Les operations peuvent etre soumises aux conditions du prestataire concerne. L'entreprise ne peut etre tenue responsable d'une indisponibilite ou defaillance d'un reseau Mobile Money, d'un operateur telecom, d'une banque ou d'un prestataire de paiement hors de son controle.

Recharge du compte APPCABINE

Le solde APPCABINE est destine a l'utilisation des produits et services disponibles sur la plateforme. Sauf mention contraire, il ne constitue ni un compte bancaire, ni un depot bancaire, ni un instrument de libre transfert d'argent vers des tiers.

Tarifs et frais

Les prix applicables sont affiches sur la plateforme ou communiques avant validation. Les frais d'operateurs telecoms, banques ou prestataires de paiement peuvent etre distincts de ceux factures par DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES.

Remboursements
  • transaction debitee mais service non correctement fourni ;
  • erreur technique imputable a la plateforme ;
  • operation annulee conformement aux regles applicables ;
  • cas prevu par les conditions commerciales du produit.

Les transactions correctement executees et consommees peuvent ne pas etre remboursables. Toute demande peut faire l'objet d'une verification avant validation.

7. Regles d'utilisation et lutte contre la fraude

Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage a utiliser les services de maniere legale et loyale.

  • ne pas utiliser la plateforme a des fins frauduleuses ;
  • ne pas falsifier des informations ;
  • ne pas utiliser le compte d'un tiers sans autorisation ;
  • ne pas tenter d'acceder aux systemes internes ;
  • ne pas contourner les mecanismes de securite ;
  • ne pas introduire de logiciels malveillants ;
  • ne pas perturber les services ;
  • ne pas detourner ou revendre un service sans autorisation ;
  • ne pas utiliser la plateforme pour blanchir des fonds ou financer une activite illicite.
Verification et lutte contre la fraude

Des mecanismes de controle peuvent etre appliques pour detecter des transactions inhabituelles, prevenir la fraude, proteger les comptes et respecter les obligations legales et contractuelles.

Une transaction peut etre temporairement suspendue lorsqu'un controle supplementaire est necessaire.

Agents et partenaires

Le statut d'agent ou de partenaire ne donne pas automatiquement le droit de representer juridiquement DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES au-dela des pouvoirs expressement accordes.

8. Propriete intellectuelle

Tous les elements constituant les plateformes et services sont proteges par les regles applicables en matiere de propriete intellectuelle.

  • logiciels, code source et interfaces ;
  • bases de donnees ;
  • logos, marques, textes, graphiques et designs ;
  • algorithmes, modeles d'intelligence artificielle et architectures techniques ;
  • contenus originaux.

Sauf autorisation ecrite, l'utilisateur ne peut notamment pas :

  • copier le logiciel ;
  • reproduire l'interface ;
  • extraire massivement les donnees ;
  • decompiler ou desassembler les logiciels ;
  • revendre les services ;
  • reproduire les marques ou logos ;
  • utiliser la propriete intellectuelle a des fins commerciales non autorisees.

9. Donnees personnelles

DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES peut traiter certaines donnees necessaires au fonctionnement de ses services.

  • informations de compte ;
  • coordonnees ;
  • informations necessaires a la transaction ;
  • informations techniques ;
  • donnees necessaires a la securite ;
  • donnees relatives a l'utilisation des plateformes.

Les donnees sont traitees conformement a la politique de confidentialite applicable, avec des mesures techniques et organisationnelles raisonnables de protection.

10. Disponibilite des services et limitation de responsabilite

Disponibilite

L'entreprise s'efforce de maintenir ses plateformes disponibles et fonctionnelles, sans pouvoir garantir une disponibilite permanente.

  • maintenance ;
  • panne technique ou d'hebergement ;
  • interruption Internet ;
  • defaillance d'un operateur telecom ;
  • indisponibilite d'un prestataire de paiement ;
  • evenement de force majeure ;
  • mesure de securite.
Limitation de responsabilite

Dans les limites autorisees par la loi applicable, DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES ne saurait etre tenue responsable des dommages resultants notamment d'une mauvaise utilisation du service, d'informations incorrectes transmises par l'utilisateur, d'une panne d'un reseau tiers, d'une defaillance Mobile Money ou bancaire, d'un evenement de force majeure ou d'un incident informatique qui ne pouvait raisonnablement etre evite.

Services et contenus de tiers

Certaines plateformes peuvent integrer des services, API, reseaux ou contenus de tiers, soumis a leurs propres conditions d'utilisation.

11. Suspension, resiliation et modifications

Suspension ou resiliation
  • violation des conditions ;
  • activite frauduleuse ou suspecte ;
  • risque pour la securite ;
  • utilisation abusive ;
  • informations fausses ou incompletes ;
  • obligation legale ou reglementaire necessitant une restriction.

Lorsque cela est possible, l'utilisateur peut etre informe de la raison de la suspension. La resiliation ne supprime pas automatiquement les obligations deja nees.

Modification des services

DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES peut faire evoluer, modifier, suspendre ou supprimer certaines fonctionnalites pour ameliorer les services, ajouter de nouvelles fonctions, renforcer la securite, respecter une obligation legale ou faire evoluer son modele commercial.

Modification des conditions

La version applicable est celle publiee sur la plateforme a la date d'utilisation du service, sous reserve des dispositions legales applicables.

12. Communications electroniques et confidentialite des identifiants

Communications electroniques
  • email ;
  • SMS ;
  • notification dans l'application ;
  • message dans le compte utilisateur ;
  • autre moyen electronique associe au compte.

Ces communications peuvent concerner les transactions, la securite, les operations, les mises a jour ou toute information importante relative au service.

Confidentialite des identifiants

L'utilisateur doit conserver ses identifiants et moyens d'authentification de maniere confidentielle et informer l'entreprise en cas d'acces non autorise, de vol d'identifiants ou d'utilisation frauduleuse du compte.

13. Utilisateurs mineurs et force majeure

Utilisateurs mineurs

Certains services peuvent etre reserves aux personnes ayant la capacite juridique requise. Lorsqu'un service concerne un mineur, son utilisation doit etre effectuee avec l'autorisation ou sous la responsabilite du parent, tuteur ou representant legal lorsque la loi l'exige.

Force majeure

L'entreprise ne pourra etre tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilite d'execution resultant d'un evenement echappant raisonnablement a son controle.

  • catastrophes naturelles ;
  • conflits et troubles civils ;
  • decisions administratives ;
  • coupures generalisees de telecommunications ;
  • pannes majeures d'infrastructures ;
  • cyberattaques de grande ampleur ;
  • defaillances generalisees de reseaux ;
  • autres evenements imprevisibles independants de la volonte de l'entreprise.

14. Independance des dispositions, droit applicable et differends

Si une disposition des presentes conditions est declaree invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi.

Les conditions sont interpretees conformement au droit applicable a DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES et a ses activites, notamment en Republique democratique du Congo pour les activites qui y sont exercees.

En cas de differend, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute saisine des juridictions competentes, sous reserve des regles imperatives applicables.

15. Contact et acceptation

Pour toute question concernant les presentes conditions ou les services, l'utilisateur peut contacter DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES par les coordonnees officielles publiees sur son site institutionnel.

Entreprise DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES
Site officiel diplomas-group.com
Version 1.0
Entree en vigueur 25 septembre 2026

En creant un compte, en accedant a une plateforme ou en utilisant un service de DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES, l'utilisateur reconnait avoir lu et accepte les presentes conditions d'utilisation.