Point important
DIPLOMAS.CD est une plateforme privee et APPCABINE n'est pas un service de transfert
d'argent sauf indication expresse et autorisation reglementaire applicable.
1. Objet
Les presentes Conditions d'utilisation definissent les regles applicables a l'acces
et a l'utilisation des plateformes, applications, sites web, logiciels, services
numeriques et solutions technologiques proposes par DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES.
Elles s'appliquent notamment a DIPLOMAS.CD, APPCABINE et a tout autre produit ou
service numerique developpe ou exploite par l'entreprise.
En utilisant ces services, l'utilisateur reconnait avoir pris connaissance des
conditions et les accepter. En cas de desaccord, l'utilisation des services doit cesser.
2. Identification de l'entreprise
Denomination
DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES
Representant
Jack-Kakudi Kibwebwe
Site institutionnel
diplomas-group.com
Activites
Logiciels, technologies numeriques, IA, EdTech, cloud, paiement integre, traitement de donnees
3. Nature des services
DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES developpe et exploite des solutions technologiques
destinees a la digitalisation des services educatifs, commerciaux et professionnels.
- plateformes educatives et EdTech ;
- solutions d'authentification et de verification de documents ;
- logiciels et applications web et mobiles ;
- solutions d'intelligence artificielle ;
- services cloud et numeriques ;
- plateformes de distribution de produits numeriques ;
- services d'integration de paiement ;
- outils pour entreprises, ecoles, commercants, agents et partenaires ;
- services d'abonnement et autres services numeriques.
La disponibilite de chaque fonctionnalite depend du produit, du pays, du compte
utilisateur et des conditions commerciales applicables.
4. Plateformes concernees
DIPLOMAS.CD
DIPLOMAS.CD facilite certains processus numeriques lies a l'education, a la verification
et a l'authentification d'informations ou de documents scolaires.
La plateforme peut utiliser differentes sources de donnees et canaux technologiques
autorises pour fournir ses services.
Important
DIPLOMAS.CD est une plateforme privee developpee et exploitee par DIPLOMAS GROUP
TECHNOLOGIES. Elle n'est pas une administration publique et ne constitue pas un
service gouvernemental.
Sauf indication expresse et verifiable, son utilisation ne doit pas etre interpretee
comme une affiliation ou une certification directe par une administration publique.
APPCABINE
APPCABINE est une plateforme numerique orientee vers la distribution de produits
et services de communication electronique.
- credit de communication ;
- airtime ;
- SMS ;
- minutes ;
- forfaits Internet / data ;
- autres produits numeriques proposes sur la plateforme.
Le fonctionnement general peut notamment suivre ce schema :
utilisateur -> paiement Mobile Money -> credit du compte APPCABINE -> achat d'un produit ou service numerique.
Sauf autorisation reglementaire applicable, APPCABINE n'a pas pour objet de fournir
un service de transfert d'argent, de remittance, de change, de credit ou de service
financier reglemente.
5. Comptes et acces
Creation d'un compte
Certaines fonctionnalites necessitent la creation d'un compte.
- fournir des informations exactes, completes et a jour ;
- garantir la confidentialite des identifiants ;
- assumer les operations realisees depuis le compte ;
- mettre a jour les informations en cas de changement.
Il est interdit de creer un compte sous une fausse identite ou d'utiliser les
informations d'une autre personne sans autorisation.
Comptes professionnels, marchands et agents
Certaines plateformes peuvent proposer des comptes specifiques pour les entreprises,
commercants, etablissements scolaires, agents, distributeurs et partenaires commerciaux.
Ces comptes peuvent etre soumis a des procedures supplementaires de verification
d'identite, d'entreprise ou d'activite.
6. Paiements, prestataires, tarifs et remboursements
Paiements
- Mobile Money ;
- carte bancaire ;
- virement bancaire ;
- solde de compte ;
- autres moyens integres ou autorises.
Les paiements Mobile Money peuvent etre traites par des prestataires tiers. DIPLOMAS GROUP
TECHNOLOGIES ne conserve pas necessairement les fonds sur ses propres systemes.
Prestataires de paiement
Les operations peuvent etre soumises aux conditions du prestataire concerne. L'entreprise
ne peut etre tenue responsable d'une indisponibilite ou defaillance d'un reseau Mobile Money,
d'un operateur telecom, d'une banque ou d'un prestataire de paiement hors de son controle.
Recharge du compte APPCABINE
Le solde APPCABINE est destine a l'utilisation des produits et services disponibles
sur la plateforme. Sauf mention contraire, il ne constitue ni un compte bancaire,
ni un depot bancaire, ni un instrument de libre transfert d'argent vers des tiers.
Tarifs et frais
Les prix applicables sont affiches sur la plateforme ou communiques avant validation.
Les frais d'operateurs telecoms, banques ou prestataires de paiement peuvent etre distincts
de ceux factures par DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES.
Remboursements
- transaction debitee mais service non correctement fourni ;
- erreur technique imputable a la plateforme ;
- operation annulee conformement aux regles applicables ;
- cas prevu par les conditions commerciales du produit.
Les transactions correctement executees et consommees peuvent ne pas etre remboursables.
Toute demande peut faire l'objet d'une verification avant validation.
7. Regles d'utilisation et lutte contre la fraude
Utilisation acceptable
L'utilisateur s'engage a utiliser les services de maniere legale et loyale.
- ne pas utiliser la plateforme a des fins frauduleuses ;
- ne pas falsifier des informations ;
- ne pas utiliser le compte d'un tiers sans autorisation ;
- ne pas tenter d'acceder aux systemes internes ;
- ne pas contourner les mecanismes de securite ;
- ne pas introduire de logiciels malveillants ;
- ne pas perturber les services ;
- ne pas detourner ou revendre un service sans autorisation ;
- ne pas utiliser la plateforme pour blanchir des fonds ou financer une activite illicite.
Verification et lutte contre la fraude
Des mecanismes de controle peuvent etre appliques pour detecter des transactions
inhabituelles, prevenir la fraude, proteger les comptes et respecter les obligations
legales et contractuelles.
Une transaction peut etre temporairement suspendue lorsqu'un controle supplementaire est necessaire.
Agents et partenaires
Le statut d'agent ou de partenaire ne donne pas automatiquement le droit de representer
juridiquement DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES au-dela des pouvoirs expressement accordes.
8. Propriete intellectuelle
Tous les elements constituant les plateformes et services sont proteges par les regles
applicables en matiere de propriete intellectuelle.
- logiciels, code source et interfaces ;
- bases de donnees ;
- logos, marques, textes, graphiques et designs ;
- algorithmes, modeles d'intelligence artificielle et architectures techniques ;
- contenus originaux.
Sauf autorisation ecrite, l'utilisateur ne peut notamment pas :
- copier le logiciel ;
- reproduire l'interface ;
- extraire massivement les donnees ;
- decompiler ou desassembler les logiciels ;
- revendre les services ;
- reproduire les marques ou logos ;
- utiliser la propriete intellectuelle a des fins commerciales non autorisees.
9. Donnees personnelles
DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES peut traiter certaines donnees necessaires au fonctionnement
de ses services.
- informations de compte ;
- coordonnees ;
- informations necessaires a la transaction ;
- informations techniques ;
- donnees necessaires a la securite ;
- donnees relatives a l'utilisation des plateformes.
Les donnees sont traitees conformement a la politique de confidentialite applicable,
avec des mesures techniques et organisationnelles raisonnables de protection.
10. Disponibilite des services et limitation de responsabilite
Disponibilite
L'entreprise s'efforce de maintenir ses plateformes disponibles et fonctionnelles,
sans pouvoir garantir une disponibilite permanente.
- maintenance ;
- panne technique ou d'hebergement ;
- interruption Internet ;
- defaillance d'un operateur telecom ;
- indisponibilite d'un prestataire de paiement ;
- evenement de force majeure ;
- mesure de securite.
Limitation de responsabilite
Dans les limites autorisees par la loi applicable, DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES ne saurait
etre tenue responsable des dommages resultants notamment d'une mauvaise utilisation du service,
d'informations incorrectes transmises par l'utilisateur, d'une panne d'un reseau tiers,
d'une defaillance Mobile Money ou bancaire, d'un evenement de force majeure ou d'un incident
informatique qui ne pouvait raisonnablement etre evite.
Services et contenus de tiers
Certaines plateformes peuvent integrer des services, API, reseaux ou contenus de tiers,
soumis a leurs propres conditions d'utilisation.
11. Suspension, resiliation et modifications
Suspension ou resiliation
- violation des conditions ;
- activite frauduleuse ou suspecte ;
- risque pour la securite ;
- utilisation abusive ;
- informations fausses ou incompletes ;
- obligation legale ou reglementaire necessitant une restriction.
Lorsque cela est possible, l'utilisateur peut etre informe de la raison de la suspension.
La resiliation ne supprime pas automatiquement les obligations deja nees.
Modification des services
DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES peut faire evoluer, modifier, suspendre ou supprimer certaines
fonctionnalites pour ameliorer les services, ajouter de nouvelles fonctions, renforcer la
securite, respecter une obligation legale ou faire evoluer son modele commercial.
Modification des conditions
La version applicable est celle publiee sur la plateforme a la date d'utilisation du service,
sous reserve des dispositions legales applicables.
12. Communications electroniques et confidentialite des identifiants
Communications electroniques
- email ;
- SMS ;
- notification dans l'application ;
- message dans le compte utilisateur ;
- autre moyen electronique associe au compte.
Ces communications peuvent concerner les transactions, la securite, les operations,
les mises a jour ou toute information importante relative au service.
Confidentialite des identifiants
L'utilisateur doit conserver ses identifiants et moyens d'authentification de maniere
confidentielle et informer l'entreprise en cas d'acces non autorise, de vol d'identifiants
ou d'utilisation frauduleuse du compte.
13. Utilisateurs mineurs et force majeure
Utilisateurs mineurs
Certains services peuvent etre reserves aux personnes ayant la capacite juridique requise.
Lorsqu'un service concerne un mineur, son utilisation doit etre effectuee avec l'autorisation
ou sous la responsabilite du parent, tuteur ou representant legal lorsque la loi l'exige.
Force majeure
L'entreprise ne pourra etre tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilite d'execution
resultant d'un evenement echappant raisonnablement a son controle.
- catastrophes naturelles ;
- conflits et troubles civils ;
- decisions administratives ;
- coupures generalisees de telecommunications ;
- pannes majeures d'infrastructures ;
- cyberattaques de grande ampleur ;
- defaillances generalisees de reseaux ;
- autres evenements imprevisibles independants de la volonte de l'entreprise.
14. Independance des dispositions, droit applicable et differends
Si une disposition des presentes conditions est declaree invalide ou inapplicable,
les autres dispositions demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi.
Les conditions sont interpretees conformement au droit applicable a DIPLOMAS GROUP
TECHNOLOGIES et a ses activites, notamment en Republique democratique du Congo pour
les activites qui y sont exercees.
En cas de differend, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable
avant toute saisine des juridictions competentes, sous reserve des regles imperatives
applicables.
15. Contact et acceptation
Pour toute question concernant les presentes conditions ou les services, l'utilisateur
peut contacter DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES par les coordonnees officielles publiees
sur son site institutionnel.
Entreprise
DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES
Site officiel
diplomas-group.com
Version
1.0
Entree en vigueur
25 septembre 2026
En creant un compte, en accedant a une plateforme ou en utilisant un service de
DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES, l'utilisateur reconnait avoir lu et accepte les presentes
conditions d'utilisation.