Cette page presente les regles generales appliquees par DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES pour la collecte, l'utilisation, la protection, le partage et la conservation des donnees personnelles liees a ses plateformes, applications, API et services numeriques.
DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES accorde une importance particuliere a la protection des donnees personnelles de ses utilisateurs, clients, partenaires, agents et visiteurs.
La politique s'applique notamment aux services numeriques exploites par l'entreprise :
Le responsable du traitement est DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES.
Selon le service utilise, plusieurs categories de donnees peuvent etre collectees.
Certaines informations peuvent etre traitees afin de permettre la recherche, la verification ou l'authentification de donnees et documents scolaires.
Pour APPCABINE, des donnees peuvent etre traitees afin de gerer les achats, les recharges, les transactions, les commissions, les reclamations et la securite de la plateforme.
Les donnees peuvent etre utilisees pour :
Pour traiter les paiements, DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES peut utiliser des prestataires specialises comme des operateurs Mobile Money, banques, fournisseurs de services financiers ou technologiques.
Lorsque cela est necessaire, certaines informations de transaction peuvent etre transmises au prestataire concerne afin d'executer et confirmer le paiement.
Certaines donnees peuvent etre partagees avec des tiers lorsqu'elles sont necessaires a la fourniture des services.
L'entreprise ne vend pas les donnees personnelles a des tiers a des fins de commercialisation non autorisee.
Des informations peuvent aussi etre communiquees aux autorites competentes si cela est impose par la loi, ordonne par une autorite habilitee, ou necessaire pour prevenir une fraude ou proteger les droits et la securite des personnes concernees.
Certains fournisseurs techniques peuvent etre situes dans une autre juridiction. Lorsque cela arrive, l'entreprise cherche a recourir a des prestataires apportant des garanties techniques et contractuelles appropriees.
Les donnees sont conservees pendant une duree proportionnee a leur finalite, en tenant compte du service utilise, des obligations comptables, fiscales, legales, de securite et de la resolution des litiges. Lorsqu'elles ne sont plus necessaires, elles peuvent etre supprimees, anonymisees ou archivees lorsque cela est legalement justifie.
Lorsque la legislation applicable l'exige, un consentement peut etre demande pour certains cookies non essentiels.
L'entreprise peut envoyer des confirmations de transactions, alertes de securite, notifications importantes, informations de compte et messages relatifs a l'evolution des services.
Les communications marketing peuvent comporter des mecanismes de desabonnement lorsque la reglementation applicable le prevoit.
Sous reserve des regles applicables, les personnes concernees peuvent disposer notamment des droits suivants :
Certaines demandes peuvent faire l'objet d'une verification d'identite raisonnable afin de proteger les donnees d'autres utilisateurs.
Les services peuvent traiter certaines donnees d'eleves ou d'etudiants lorsqu'elles sont necessaires au fonctionnement d'un service educatif. Lorsque la loi l'impose, l'intervention d'un parent, tuteur ou representant legal doit etre respectee.
L'utilisateur garantit l'exactitude des informations qu'il fournit et s'assure qu'il dispose du droit de transmettre des donnees concernant un tiers ou un document contenant ses informations.
Certains services peuvent aussi utiliser des donnees issues de sources externes ou de partenaires autorises afin de permettre la recherche, la verification, l'authentification ou le rapprochement d'informations.
L'utilisateur reste responsable de la protection de ses identifiants. En cas de suspicion d'acces non autorise, il doit contacter immediatement le support du service concerne.
Cette politique peut evoluer pour tenir compte de nouvelles technologies, de changements reglementaires, de nouveaux partenaires ou de l'evolution des services.
Si une personne estime que ses donnees n'ont pas ete traitees conformement aux regles applicables, elle peut adresser une reclamation a DIPLOMAS GROUP TECHNOLOGIES. Selon la legislation applicable, elle peut aussi conserver le droit de saisir une autorite competente de protection des donnees.
La politique est interpretee conformement aux regles applicables aux activites de l'entreprise, notamment celles applicables en Republique democratique du Congo et, si necessaire, celles imposables dans d'autres juridictions ou les services sont proposes.
Pour toute question relative a la protection des donnees personnelles ou a cette politique :